Документ распространяется только на формы, размещённые на Сайте wstlabs.by. Для иных сайтов и каналов связи Оператора действуют отдельные редакции.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — «Закон») и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя (далее — «Субъект») при использовании Сайта, в том числе через формы обратной связи.
1.2. Используя Сайт и/или отправляя данные через формы на Сайте, Субъект подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики.
1.3. Оператором персональных данных является:
- Наименование: WST Studio
- УНП: BE8796548
- Юридический/почтовый адрес: Республика Беларусь, г. Минск (полный адрес — по запросу)
- Контактный e-mail для вопросов по персональным данным: hello@wstlabs.by
- Телефон: +375 25 914-72-96
- Telegram: @wstlabs
2. Какие данные собираются
При заполнении форм на Сайте (в том числе формы «Оставить заявку» на главной странице и формы обратной связи на странице «Контакт») Оператор может собирать:
- номер телефона;
- страна (Беларусь / Россия / Другое);
- выбранная услуга (опционально, для формы заказа);
- иные данные, которые Субъект добровольно указывает в свободном поле сообщения (при наличии);
- технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, User-Agent, время отправки формы, отметка времени открытия формы (используется для антибот-проверки).
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религиозных убеждениях и т. п.) и не запрашивает их через формы Сайта.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для целей:
- обратной связи с Субъектом по оставленной заявке (звонок, сообщение в Telegram);
- подготовки коммерческого предложения / консультации по услугам Оператора;
- заключения и исполнения договора об оказании услуг, если Субъект станет клиентом;
- ведения статистики обращений (в обезличенном виде).
Данные не используются для целей, не связанных с перечисленными выше, без отдельного согласия Субъекта.
4. Правовое основание обработки
Обработка осуществляется на основании согласия Субъекта персональных данных (ст. 5 Закона), выраженного путём проставления отметки в чекбоксе согласия при отправке формы на Сайте. Субъект подтверждает согласие на обработку данных, указанных в п. 2.1, для целей, перечисленных в разделе 3.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM, почта, мессенджеры) и без использования таких средств (при необходимости — на бумажном носителе, например при заключении договора).
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (ограничение доступа, использование защищённых каналов связи, антибот-проверки на стороне сервера).
5.3. Передача данных третьим лицам возможна только:
- сервисам, обеспечивающим техническую работу форм и CRM (в качестве уполномоченных лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора — ст. 7 Закона);
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.4. На дату публикации Политики данные заявок передаются в Telegram-бот Оператора для уведомления о новых обращениях. Адрес хранения данных и местонахождение серверов — Республика Беларусь. Трансграничная передача данных не осуществляется.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения, либо до момента отзыва согласия Субъектом, если это произойдёт раньше. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии с главой 3 Закона Субъект имеет право:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 11);
- получить доступ к своим персональным данным (ст. 12);
- требовать изменения своих персональных данных (ст. 13);
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (ст. 10);
- требовать прекращения обработки и/или удаления персональных данных (ст. 14);
- обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора (ст. 15).
Для реализации этих прав Субъект может обратиться к Оператору по контактам, указанным в п. 1.3.
8. Отзыв согласия
Субъект может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на e-mail hello@wstlabs.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», указав ФИО и номер телефона, который был передан ранее.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: wstlabs.by/privacy.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: hello@wstlabs.by · +375 25 914-72-96 · Telegram: @wstlabs.
Дата последнего обновления: 4 августа 2026 г.